職工食堂管理打造五心服務

針對本項目，我公司將從服務入手，利用自身行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢、完善管理體系，結合現(xiàn)場實際

情況以及客戶需求，打造“五心”服務——省心、貼心、愛心、放心、開心，打造五星級的

服務。

1、省心：

完善后勤管理結構、優(yōu)化管理流程，解決后勤餐飲中遇到的各類問題，使甲方省心，解決發(fā)

展的后顧之憂。

2、貼心：

提供多元化的餐飲出品，結合創(chuàng)新菜式的推出，適應人員不斷變化的用餐需求，給人員以持

續(xù)新鮮的用餐體驗。

配置專業(yè)的營養(yǎng)師，制定營養(yǎng)菜譜，并安排月度營養(yǎng)膳食指導，服務更貼心。

提供多種增值服務，使人員享受到更多的便利。

3、愛心：

時刻秉持“顧客是上帝，更是家人”的服務理念，為顧客提供貼心滿意的人性化服務，像對

待親人般友愛，營造溫馨舒適的就餐氛圍。

4、放心：

標準化的管理流程、完善的監(jiān)督考核機制，做到使貴方放心、使人員放心。

5、開心

高效管理，優(yōu)質管理——貴方管理者開心；美味出品，優(yōu)質服務，人性化關懷——消費者開心。